Vores webshop leverer kun inden for Finland. Kontakt kundeservice, hvis du har brug for hjælp.
En del af Ramudden Global
Ekspert kundeservice
Hurtig og pålidelig netbutik
Hjem
Kundekonto

Vedligeholdelse

Alle måleinstrumenter kræver vedligeholdelse på et eller andet tidspunkt.

Effektiv service tæt på kunden er yderst vigtig og et af de grundlæggende aspekter af vores virksomhed. Vi bestræber os på at servicere udstyr hurtigt og har et omfattende udvalg af reservedele til alle de produkter, vi sælger, direkte på vores hylder. Hvis det ønskes, kan kunden leje et lignende apparat, mens deres eget apparat er til reparation. Vi servicerer udstyr uanset mærke og udsteder altid et kalibreringscertifikat i overensstemmelse med kvalitetssystemet. Du kan også få eksperthjælp til vedligeholdelse, når du køber nye maskiner.


loading

Levering af udstyr til service:

Opret en serviceanmodning på vores hjemmeside, og udskriv en kopi, som du vedlægger enheden (sørg for at skrive ID'et tydeligt i emnefeltet i e-mailen inde i pakken). En kopi af serviceanmodningen sendes via e-mail til kunden og til os, så vi kan forberede os på ankomsten af enheden.

–  Aflever enheden til dit nærmeste Trafino-kontor eller direkte til vores servicecenter.

Gratis fragttransport mellem vores kontorer for vedligeholdelsesordrer. Enheden kan også returneres gratis til vores kontor, hvorfra den kan afhentes efter service.

Forsendelsesomkostninger gennem os er €15 inklusive 24% moms. Schenker afhenter forsendelsen fra den ønskede adresse på det aftalte tidspunkt. Når du har afgivet din transportordre, modtager du en bekræftelsesmail og et link, hvor du kan følge med i, hvor langt din forsendelse er nået.

Forsendelsesstørrelse: Enkeltpakke med en vægt på maks. 30 kg og forsendelse med flere pakker på maks. 10 pakker med en vægt på op til 99 kg. Forsendelsens længde må ikke overstige 200 cm.

Levering med post, Matkahuolto osv. Levering altid til din dør. Du kan selv betale for forsendelsen, eller den kan betales af modtageren eller afsenderen. Leveres altid til din dør.

Servicenote:

OPMÆRKSOMHED! Jo mere præcist servicerapporten og fejlbeskrivelsen udfyldes, jo nemmere er det at udføre servicen, hvilket betyder en lavere serviceregning.

Udfyld serviceformularen her

Serviceadresse i Vantaa:

Vores vedligeholdelsespersonale og eksperter er til rådighed fra kl. 7 til 15.

Trafino / Vedligeholdelse

Vantaankoskentie 24, 01730 Vantaa

Tlf. 0504618755

huolto@trafino.fi

Serviceadresse i Oulu:

Skibsradio / Vedligeholdelse

Kuparilammintie 21, 90650 Oulu

Tlf. 0400382631

huolto@trafino.fi